Misure Covid
Vacanze a Monte Piz, ma nel rispetto del distanziamento
Anche se sono cambiate alcune condizioni quadro, molti aspetti sono rimasti come prima.
Monte Piz rimane la location perfetta per il benessere olistico e caratterizzata da un profondo amore per tutti i dettagli.
Raccomandazioni generali di condotta
- Evitare il contatto fisico con le persone estranee.
- Lavare e disinfettare le mani più volte al giorno.
- Starnutire o tossire nell'incavo del braccio o nei fazzoletti.
- Indossare la mascherina nelle aree pubbliche.
Arrivo e partenza
- È disponibile un volantino con una panoramica di tutte le informazioni importanti.
- All'arrivo è necessario effettuare una disinfezione rinfrescante.
- Gli ospiti possono percepire il caloroso benvenuto del personale anche senza contatto fisico perché la cordialità altoatesina dipinge la gioia sul volto dei clienti anche con le mascherine.
Il personale
- Il personale della struttura è formato da dipendenti preparati e dotati della migliore formazione.
- Tutti i dipendenti sono sottoposti a test prima della riapertura dell'attività.
- Tutti i dipendenti indossano una mascherina e si attengono al rigido regolamento della struttura per i dipendenti.
- Tutti i dipendenti sono sottoposti ad una formazione sostenibile nel campo d'attività e ricevono informazioni aggiornate in merito alle variazioni.
Igiene e pulizia
- Le operazioni di pulizia e disinfezione di tutte le aree pubbliche vengono eseguite ogni giorno.
- Le operazioni di pulizia e disinfezione vengono eseguite costantemente in tutte le aree nevralgiche.
- I dispenser dei disinfettanti sono presenti in tutte le aree pubbliche.
- Si utilizzano esclusivamente efficaci detergenti virucidi.
- La disinfezione dei locali, già in precedenza accurata, è stata adeguata alle nuove condizioni.
- Si utilizzano salviette disinfettanti monouso.
- Tutti locali sono sottoposti a ventilazione periodica con l'aria pura e salubre di montagna.
- Si invitano gli ospiti ad utilizzare gli ascensori da soli o insieme alle persone con cui condividono l'alloggio. Non utilizzare gli ascensori insieme ad estranei.
- I guanti monouso vengono smaltiti dopo ogni pulizia delle camere d'albergo.
- È necessario rispettare il distanziamento minimo di 1 metro.
- Tutte le camere sono sottoposte al processo di disinfezione con le speciali macchine di Beyond by Aerus ( https://www.beyondbyaerus.com/Site/).
Benessere e spa
- In tutte le aree è in vigore il rispetto del distanziamento minimo consigliato.
- Non è previsto l'uso delle mascherine in locali umidi, docce e piscine.
- Si consiglia di indossare le mascherine in tutte le aree d'ingresso e in tutti gli ambienti chiusi.
- L'area sauna è aperta nel rispetto del distanziamento minimo.
- In tutte le sale relax, le saune, i bagni turchi e le piscine è necessario rispettare il distanziamento minimo.
- Le piscine sono aperte nel rispetto del distanziamento minimo: è previsto un numero limitato di accessi.
Gastronomia
- La mezza pensione rimane attiva con tutte le sue caratteristiche e offre un servizio ancora più ricco.
- La colazione è caratterizzata da prodotti di alta qualità.
- I menù gourmet sono disponibili come al solito alla sera.
- I buffet sono attualmente consentiti solo a determinate condizioni. Per questo motivo, sono previste alcune limitazioni o un maggiore servizio ai tavoli.
- L'accogliente ristorante, la saletta in cembro e la terrazza garantiscono il distanziamento richiesto.
- In tutte le aree destinate alla ristorazione si rispetta il distanziamento minimo di 1 metro.
Tempo libero e attività
- Non sono previste limitazioni per le attività individuali nel tempo libero.
- Direttamente a partire dall'hotel è possibile intraprendere escursioni brevi e prolungate lungo sentieri forestali e prati fino a raggiungere laghi con acque cristalline e cime delle montagne concedendosi panorami meravigliosi.
Check out e partenza
- Per evitare lunghi tempi di attesa e assembramenti, è possibile saldare il conto la sera prima della partenza.
- Si prega di rispettare tutte le norme igieniche e il distanziamento minimo anche dopo il check out.
Penale di cancellazione
Penale di cancellazione in caso di manifestazione del coronavirus nel comune di Castelrotto o in caso di dichiarazione di area a rischio per l'Alto Adige
Se il coronavirus si manifesta nel comune di Castelrotto, gli ospiti hanno la possibilità di cancellare la prenotazione una settimana prima dell'arrivo. In questo caso è prevista una penale di soli 50 €.
Nel caso in cui l'Alto Adige sia dichiarato zona a rischio, è possibile cancellare le prenotazioni in qualsiasi momento. In questo caso sarà addebitata solo la penale di 50 €.
Inoltre, in questo caso si applica l'assicurazione di annullamento viaggi della struttura
Attualmente tutte le disposizioni sono soggette ad eventuali modifiche.